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我什麼時候會收到預購產品?

缺貨產品可接受預訂,出貨日期請參閱個別產品頁。惟因疫情影響,國際航班減少,最終出貨日期可能較原定日子遲。

訂單上有預購產品及現貨會怎樣處理?

訂單會於所有貨品齊貨時才寄出。如果想先寄出訂單上的現貨,請於「給店主留言」上註明。如果訂單滿$600,第一次郵寄將會免運費。第二次郵寄顧客需自負郵費。

我應如何查看訂單送遞情況?

訂單寄出後,我們會以電郵或Whatsapp 寄出順豐追蹤碼以供客人追查貨件送遞狀況。

我可以同時使用會員積分及優惠嗎?

折扣產品必需與正價產品同時購買,才可使用會員積分。

Products 產品

你們的產品包裝都可以回收嗎?

是的,本店所出售的護膚品,瓶子全都用回收玻璃製造而成,而SAYA有機消毒噴霧則使用可回收的低透光度1號PET瓶子。 所以,用光護膚品後便可將瓶子回收或100%循環再用!

你們的產品適合孕婦使用嗎?

所有產品我們均已和品牌創辦人確認適合孕婦使用之前。惟如果仍有疑問,最好先徵詢您的家庭醫生意見。

你們的產品使用防腐劑嗎?

本店所有產品均不作動物測試(cruelty-free),而且不含防腐劑(苯氧乙醇(Phenoxyethanol)、人工香精(Parfum)、Parabens 等有害成份。